Klubi Reeglid

Klubi nimi on „Bombay Club“ ja selle aadress on Rataskaevu tänav 5, Tallinn, Eesti (edaspidi: klubi).

Klubi omanik ja haldaja on ettevõtte Kopikas Entertainment OÜ tegevusloa alusel Bombay Group, registrikood 14045680, Suur-Patarei tn 13, Tallinn, 10415, Eesti (edaspidi: omanik).

Neid reegleid nimetatakse klubi reegliteks ja need reguleerivad klubi tegevust. Klubisse sisenemise tingimus on, et kõik külalised nõustuvad neid reegleid järgima (arvestades muudatusi, mida reeglites aeg-ajalt tehakse).

Klubi koosneb kolmest eraldi alast, millest igaühes pakutakse ainulaadseid kogemusi ja teenuseid:

Bombay Casino – asub 2. korrusel ja pakub esmaklassilist mängukogemust.

The Peacock Lounge – asub 4. korrusel ja pakub eksklusiivse lounge’i õhustikku.

Velvet – asub samuti 4. korrusel ja pakub luksuslikku ööelu elamust.

Lisaks tegutseb 3. korrusel Bombay Live Studio. Külalistel ei ole lubatud stuudiosse siseneda, kuid nad on oodatud jälgima seal toimuvat läbi 3. korruse galerii klaasseinte.

Dokumendi nõue. Kõik külalised peavad esitama saabumisel klubi vastuvõtuletis kehtiva isikut tõendava dokumendi.

Vanus ja sissepääsukriteeriumid. Klubisse pääsevad vähemalt 21-aastased isikud, kes on läbinud punktis 8 – Sissepääs klubisse – kirjeldatud registreerimisprotsessi.

Juurdepääs kasiinoteenustele. Klubi kasiino mängudes osalemiseks peab külalistel olema kehtiv Bombay Wallet (https://bombayclub.com/wallet/).

Pääs The Peacock Lounge’i ja Velveti alale. The Peacock Lounge’i ja Velveti alale pääsemiseks ei ole Bombay Walletit vaja ning külalised saavad neid alasid kasutada mängukontot omamata.

Külalised pääsevad klubisse mitme sissepääsu kaudu, sealhulgas:

• peamine vastuvõtuala esimesel korrusel;
• sissepääsud läbi seotud sõsarobjektide, sealhulgas Burman Hotel ja Shang Shi.

Sissepääsust olenemata peavad kõik külalised läbima klubi tavapärase sissepääsuprotseduuri ning sissepääs toimub vastavalt käesolevas punktis kirjeldatud tingimustele.

 Sissepääs võidakse lubada:

• kasiinoteenuste kasutamiseks (hasartmängud);
• mängudega mit

Iga klubi liige ja liikmekandidaat peab esitama omanikule kehtiva fotoga isikut tõendava dokumendi, kodakondsuse tõendi ja elukoha aadressi tõendi.

Iga külastaja, kes kasutab kasiino teenuseid, on kohustatud esitama valdajale tema nõudmisel sellist teavet ning vajaduse korral tõendeid oma sissetulekuallika ja varade päritolu kohta, samuti muud teavet oma ärihuvide ja äripartnerite kohta, mida omanik peab vajalikuks, et täita oma kohustusi 2008. aasta rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduse (muudetud kujul) ja/või muude kohaldatavate õigusaktide või määruste alusel. Omanik võib sellist teavet ja/või tõendeid nõuda ja külaline peab need kasiino teenuste kasutamise ajal ja/või aeg-ajalt liikmesuse perioodil esitama.

Saabumisel kontrollitakse iga külalist Eesti Maksu- ja Tolliameti peetava hasartmängu piiranguga isikute nimekirja (HAMPI) alusel. Sellesse nimekirja kantud isikutel ei lubata klubisse siseneda enne, kui nende keeluaeg on lõppenud.

Kui kohaldatavad eeskirjad seda nõuavad, peame enne sisenemiseks loa andmist läbima kliendiandmete kontrollimise (Know Your Customer (KYC)) protseduuri.

Klubi peab registrit, kuhu iga külalise nimi sisenemise hetkel kantakse.

Vastavalt klubi nõudmistele või õigusaktidest ja määrustest tulenevatele kohustustele võidakse registreerida ka täiendavaid andmeid.

Külalised, kes kannavad nägu varjavaid esemeid, peavad need vanuse ja isikusamasuse kontrollimiseks korraks ära võtma.

Soovi korral võib selle protsessi läbi viia privaatses ruumis / privaatsel alal klubi samast soost töötaja.

Kuigi klubil ei ole ametlikku riietust reguleerivat eeskirja, oodatakse külalistelt korrektset ja esinduslikku riietust.

Juhtkond jätab endale õiguse otsustada, kas külalise riietus on klubisse sisenemiseks või edasiseks klubisse pääsemiseks vastuvõetav.

Kui kehtib külastustasu, siis tuleb see tasuda liikme valimisel ja seejärel kord aastas.

Külastustasud (kui neid kohaldatakse) avaldatakse kord aastas enne tasumistähtaega ning need põhinevad osaliselt hüvedel ja teenustel, mida liige on varem kasutanud.

Klubi jätab endale juhtkonna äranägemisel täieliku õiguse keelata sissepääs või võtta külaliselt sisenemisõigus ära ilma põhjendusi esitamata.

See poliitika kehtib kõigi määratud sissepääsude (sealhulgas sõsarobjektide) suhtes, samuti mis tahes konkreetse ala või teenuse suhtes klubi territooriumil.

Iga liige teavitab omanikku kohe kõigist muutustest oma elukoha aadressis ja/või kontaktandmetes, mille ta on mänguteenuste kasutamiseks esitanud.

Kõik käesolevate klubi reeglite alusel nõutavad teated võib saata ettemakstud kirja või e-posti teel külastaja viimati teadaolevale füüsilisele või e-posti aadressile ja/või mõne muu digitaalse ja otsese suhtlusviisi kaudu, mille külastaja on omanikule esitanud.

Igal klubi külalisel on õigus kasutada ja nautida (koos teiste klubi külalistega) omaniku poolt pakutavaid ruume ja rajatisi, kuid ainuüksi oma juurdepääsu tõttu puudub tal rahaline vastutus omaniku igapäevaste kulude eest. Mõned klubi alad võivad olla reserveeritud ainult teatud tüüpi külalistele.

Omanik võib keelata sissepääsu kõigile, kes rikuvad korda või kes on tema hinnangul joobes või muul viisil piiratud võimetega, või võib paluda neil klubist lahkuda.

Keelatud on alkoholi või uimastite toomine ruumidesse ja sissepääs võidakse keelata, kui külaline üritab siseneda ruumidesse alkohoolsete jookidega või kui leitakse, et tal on kaasas ebaseaduslikke aineid.

Turvalisuse huvides peavad liikmed ja nende külalised olema valmis lubama käsipagasi, kottide, kandekottide ja muu sarnase kontrollimist.

Klubis ei tohi kasutada kaameraid või muid salvestus- või ülekandeseadmeid, ilma et klubi juhtkond oleks sellest teadlik ja oleks andnud selleks sõnaselge loa.

Omanik ei diskrimineeri ega luba teadlikult teistel diskrimineerida töötajaid või liikmeid ja nende külalisi soo, vanuse, rassi, puude, seksuaalse sättumuse, soovahetuse, perekonnaseisu/kooselu, raseduse/emaduse, religiooni ja/või usuliste veendumuste alusel. Omanik võib suhte peatada või lõpetada, kui liige diskrimineerib töötajaid, teisi liikmeid või külalisi mis tahes eespool nimetatud põhjustel.

Omanik ei salli häirivat käitumist. Käitumist käsitletakse „häirivana“, kui omaniku vara tahtlikult kahjustatakse või kui teiste külaliste, nende külaliste ja personali suhtes kasutatakse ähvardavaid, solvavaid või ebasündsaid sõnu või käitumist või kui külaline on ebaseaduslike uimastite mõju all või alkoholijoobes.

Külalised on kohustatud austama teiste külaliste klubi ruumides toimuvate tegevuste konfidentsiaalsust ega tohi mingil juhul avaldada neid isikutele, kes ei ole klubiga seotud.

Liikmetaotluse ülevaatamise käigus teavitatakse kõiki külalisi klubi privaatsuspoliitikast ja nad tunnistavad seda. See on avaldatud ja kättesaadav ka klubis ning klubi veebilehel Bombay Clubi privaatsuspoliitika. Omanik hangib ja kasutab külaliste isikuandmeid klubi privaatsuspoliitika ning andmekaitseseaduste kohaselt.

Nagu on sätestatud privaatsuspoliitikas, on omanikul seadusega ette nähtud kohustus töödelda ja säilitada teatud teavet, mille külalised ja liikmekandidaadid on esitanud ja mille omanik on privaatsuspoliitika kohaselt saanud, olenemata sellest, kas nende taotlus rahuldatakse või mitte.

Klubi järgib ranget ajakirjanduskeelu poliitikat, mis keelab ajakirjanduse või meedia esindajate sissepääsu ajakirjandusega seotud päringute, intervjuude või reportaažide tegemiseks, kui klubi juhtkond ei ole seda eelnevalt sõnaselgelt heaks kiitnud.

Külalistel on keelatud kasutada klubi nime, aadressi, värve, kaubamärke, fotosid, logo või muid klubi tunnuseid (edaspidi: klubi märgid) mis tahes kujul, sealhulgas, kuid mitte ainult, reklaamides, turundusmaterjalides, kutsetes, prospektides või mis tahes ärilistel eesmärkidel ilma klubi eelneva kirjaliku nõusolekuta.

Omanik võib kasutada identifitseerimis- ja turvakaameraid koos helisalvestusega ja/või muid turvasüsteeme nii ruumides kui ka väljaspool ruume, et tagada klubi ja selle külaliste ohutus ja turvalisus ning avastada ja menetleda kuritegusid. Klubi rakendab igasuguste piiranguteta õigustoimingud kõikide pettuse, varguse ja muu ebaseadusliku tegevuse juhtumite korral vastavalt Eesti seadustele.

Klubi võib koostada aeg-ajalt kodukorra (mis ei ole vastuolus käesolevate reeglitega) klubi siseasjade ja külaliste käitumise reguleerimiseks ning seda kodukorda muuta ja tühistada. Kodukorda käsitletakse klubi reeglite osana.

Omanik võib oma äranägemisel igal ajal, ette teatamata ja mis tahes põhjusel keelata juurdepääsu, peatada ja/või tühistada klubi liikme liikmesuse igasuguse selgituseta.

Iga liige, kelle liikmesus on käesoleva reegli 12 alusel peatatud või tühistatud, peab kohe klubist (ja võimalik, et ka muudest omaniku hallatavatest teenustest) lahkuma ning kaotab kõik liikmesuse eelised, sealhulgas kõik realiseerimata püsikliendi- või muud preemiad, ning peab omanikule kohe kõik võlgnevused tasuma.

Omanik järgib Eesti hasartmänguseaduse nõudeid ning Maksu- ja Tolliameti kehtestatud reegleid.

Vastutustundliku hasartmängu kohustuste kohaselt võib iga mängija, kes soovib oma hasartmängutegevust kontrollida, end ise vabatahtlikult Maksu- ja Tolliameti peetavasse hasartmängu piiranguga isikute nimekirja (HAMPI) lisada. Endale saab seada piirangu vähemalt kuueks kuuks ja see kehtib kõigis Eestis litsentsitud hasartmänguasutustes.

Kliendid võivad taotleda HAMPI portaali kaudu endale piirangu seadmist ning pärast registreerimist eemaldatakse nende andmed kõigi korraldusluba omavate hasartmängukorraldajate turundusandmebaasidest. Omanik rakendab kõiki mõistlikke meetmeid, et takistada endale piirangud seadnud isikutel oma territooriumil hasartmängude mängimist, kuid ei vastuta kahjude eest endale piirangud seadnud isikutele, kes nendest kontrollimeetmetest mööda hiilib.

Kasiinosse sisenedes nõustuvad kõik külastajad järgmisega:

• Endale piirangud kehtestanud isikud ei sisene ruumidesse ega püüa neisse siseneda ega püüa kas ise või kolmanda isiku kaudu mängida.
• Omanik ei vastuta kasiinos hasartmänge mängivate endale piirangud seadnud isikute kahjude eest.
• Kõik panused või võidud, mille endale piirangud seadnud isik on ise või kolmanda isiku kaudu teinud/saanud, lähevad kaotsi.

Endale piirangud seadnud isiku või tema nimel tegutseva kolmanda isiku hasartmängukahjusid ei hüvitata.

Endale piirangute seadmise kohta saavad kliendid lugeda lisateavet HAMPI süsteemist Eesti Maksu- ja Tolliameti veebisaidilt (https://www.emta.ee/en/private-client/e-services-tax-literacy/registers-inquiries/setting-restrictions-gambling)

Iga külalise lahkumisavaldus peab olema esitatud kirjalikult ja see jõustub, kui omanik on selle kätte saanud.

Ükski liige ega külaline ei tohi viia klubi ruumidest ära ühtegi omanikule kuuluvat eset, ajalehte, ajakirja või muud asja.

Klubi ja omanik ei võta vastutust ühegi külalise varaga seotud kahju ega kahjustuse eest, olenemata sellest, kas see on usaldatud omaniku või tema töötajate hoolde või mitte.

Liikmed peavad enne klubi ruumidest lahkumist oma arved tasuma, välja arvatud juhul, kui neil on omaniku kirjalik luba seda mitte teha.

Kui on teada või on olemas kahtlus, et rahalised vahendid on täielikult või osaliselt ebaseaduslikult saadud ja/või üle kantud, jätab omanik endale õiguse pidada neid rahalisi vahendeid kinni seni, kuni asja põhjalik uurimine on lõpule viidud.

Omanikul on lepinguline õigus teha tasaarvestusi. Omanik võib omal äranägemisel pidada omanikule võlgnetavate summade katteks (täielikult või osaliselt) kinni liikmete ja/või nende külaliste panuste ja/või võitude väljamakseid, sealhulgas püsikliendiprogrammide kaudu hoitavaid summasid. Külalised annavad omanikule loa kasutada oma äranägemisel kõiki nende lunastatud mängumärke võlgnevuste vähendamiseks.

Külalised võtavad teadmiseks, et omanik nõuab liikme võlgnevused täies ulatuses sisse ja tal on õigus arvestada sellelt võlgnevuselt viivist 8% aastas alates võlgnevuse tekkimise kuupäevast. Liikmed nõustuvad tasuma omanikule võlgade sissenõudmisega seoses tekkinud kulud, sealhulgas õigusabikulud.

Loomad (välja arvatud juhtkoerad) on klubis ilma omaniku eelneva kirjaliku nõusolekuta keelatud.

Klubi peab olema avatud ja valmiskülaliste vastuvõtmiseks iga päevomaniku määratud kellaaegadel.

Klubis võib joovastavaid jooke müüa või pakkuda vastavalt seadusesätetele ja kohalikele eeskirjadele. Omanik jätab endale õiguse lõpetada alkoholi serveerimine ükskõik millisele isikule ilma põhjenduseta.

Külalised vastutavad isiklikult selle eest, kui tihti ja kui palju nad mängudesse rahaliselt panustavad. Omanik ei vastuta ühegi liikme või tema külalise mängude käigus tekkinud kahjude eest. Omanik nõuab jõuliselt (sealhulgas kohtu kaudu) sisse kõik võlgnevused, mis on külalisel tema pakutavate teenuste kaudu mis tahes õiguspiirkonnas tekkinud.

Klubis tohib mängida õnnemänge ainult omaniku kirjalike mängureeglite kohaselt.

Klubis ja selle veebisaidil antakse mitmesugusel moel teavet iga mängitava kasiinomängu tüübi reeglite kohta, sealhulgas kõrvalpanuste ja jackpot-/boonusmängude kohta, ning juhendit maja eelise kohta iga mängu puhul. Palun lugege neid hoolikalt läbi ja kui teil on mängu kohta küsimusi, esitage need mõnele juhile.

Keegi ei tohi kasutada ühtegi (elektrilist, mehaanilist või muud) vahendit, trikki ega pettust, mille eesmärk on saada ebaausat eelist või mõjutada klubis toimuvat mängimist. Selle reegli rikkumine muudab kõik selliselt mõjutatud mängud kehtetuks ja kõik sellega seotud võidud või panused lähevad kaotsi.

Omaniku väljastatud mängumärgid kuuluvad omanikule ja need tuleb nõudmisel tagastada või lunastada (vastavalt vajadusele).

Omanikul on keelatud anda hasartmängudega seotud laenu või osaleda, korraldada, lubada või teadlikult hõlbustada hasartmängudega seotud laenu andmist. Seega:

omanik ei luba maksta mängumärkide eest krediitkaardiga/tšekiga;

omanik ei paku krediitkaardilt raha tagastamist; klubitegevustes võivad liikmed vabalt rahateenuseid kasutada.

Kõiki rahalisi vahendeid, mille liikmed on edaspidiste hasartmängude tarbeks sisse maksnud, hoitakse pangakontol ja need tehakse liikmetele kättesaadavaks.

Sissemakset käsitletakse mitteaktiivsena, kui liige ei ole kahe aasta jooksul klubi külastanud. Sellisel juhul tagastatakse rahalised vahendid liikmele kehtivate seaduste ja määruste kohaselt. Kui liiget ei ole võimalik leida või kui ta keeldub tagasimaksest, võib omanik raha oma äranägemise järgi käsutada.

Omaniku sisse makstud ja tema valduses olevate rahaliste vahendite suhtes kohaldatakse omaniku kehtivaid eeskirju. Vastavalt Eesti Maksu- ja Tolliameti (Maksu- ja Tolliamet ehk EMTA) tegevusloa väljaandmisele. Teid teavitatakse, et kontol olevad vahendid ei ole omaniku maksejõuetuse korral kaitstud. See hõlmab kõiki kliendikontodel olevaid summasid, olenemata sellest, kas need on saadud ülekande, mängumärkide või sularaha sissemakse kaudu või need on mängija kontol olevad teenitud vahendid.

Kõik jootraha, mille kliendid töötajatele annavad, kogutakse kokku ja jaotatakse vastavate töötajate vahel.

Kõik kaebused tuleb esitada kirjalikult administraatorile või klubi juhatajale, kes teavitab neist omanikku. Kõiki kaebusi uuritakse ja nendega tegeletakse juhtkonna äranägemisel. Ükski külaline ei tohi omaniku töötajat noomida.

Kõiki kaebusi või vaidlusi mängude läbiviimise või tulemuste kohta klubis käsitletakse omaniku kirjaliku mängudega seotud kaebuste lahendamise protseduuri kohaselt. Omanik võtab hasartmänguteenustega seotud tarbijakaebuste ja -vaidluste lahendamisel nõuetekohaselt arvesse Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (CPTRA) nõudeid.

Käesolevate klubi reeglite ja mis tahes reeglitest tulenevate või reeglitega seotud või muul viisil meie teenuste osutamise käigus tekkivate vaidluste suhtes kohaldatakse Eesti õigust. Külalised kohustuvad alluma selliste vaidlustega seoses Eesti kohtute jurisdiktsioonile. Külalised nõustuvad, et nad ei tohi esitada omaniku vastu hagi üheski muus õiguspiirkonnas peale Eesti. Omanik võib omal valikul algatada mis tahes liikme vastu menetluse Eesti kohtutes ja/või mis tahes muus pädevas kohtus. Seadusega lubatud ulatuses võib omanik algatada samaaegseid menetlusi ükskõik mitmes õiguspiirkonnas.

Klubiomanik võib neid klubi reegleid igal ajal muuta, tühistada või täiendada. Käesolevad klubi reeglid, mida aeg-ajalt muudetakse, säilitatakse ja tehakse kõigile külalistele sisenemisel kättesaadavaks, on kättesaadavad klubi veebilehel ja kõik külalised loetakse neist täielikult teadlikuks.

Käesolevate reeglite ning nende ja/või Bombay Groupi isikuandmete kogumise, töötlemise, kasutamise ja/või avalikustamisega seotud vaidluste suhtes kohaldatakse Eesti ja Euroopa õigust ning neid tõlgendatakse vastavalt sellele.

Nõustute mis tahes sellises vaidluses pöördumatult Eesti kohtute jurisdiktsioonile alluma.

Nõustute, et te ei tohi üheski sellises vaidluses esitada Bombay Groupi vastu hagi üheski muus õiguspiirkonnas peale Eesti.

Kui mõni käesolevate klubi reeglite säte osutub ebaseaduslikuks, kehtetuks või jõustamatuks, jäävad ülejäänud sätted täielikult jõusse ja kehtivaks.