Nimi, aadress, omanik ja põhikiri

Klubi nimi on “Bombay Club” ja selle aadress on Rataskaevu tn 5, Tallinn, Eesti (edaspidi “Klubi”).
Klubi kuulub ja seda haldab Bombay Club & Resorts OÜ (edaspidi “Grupp”), registrikood 14045680, aadress Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Rataskaevu tn 5, 10123, Estonia (edaspidi “Omanik”).
Käesolevaid reegleid nimetatakse “Klubireegliteks” ja need reguleerivad Klubi tegevust. Klubi sisenemise tingimus on, et kõik “Külalised” nõustuvad reeglitega (mida võidakse aeg-ajalt muuta).

Ametlikud üksikasjad

Klubi koosneb kolmest eraldiseisvast alast, millest igaüks pakub unikaalseid kogemusi ja teenuseid:

  • Bombay Club – 2. korrusel, pakkudes esmaklassilist mängukogemust.
  • The Peacock Lounge – 4. korrusel, eksklusiivne lounge’i keskkond.
  • Velvet – samuti 4. korrusel, mõeldud peene ööelu kogemuseks.

Lisaks tegutseb 3. korrusel “Bombay Live Studio”. Külalistel ei ole lubatud Stuudiosse siseneda, kuid nad võivad selle tegevust jälgida klaasseinte kaudu 3. korruse galeriist.

Külaliste tuvastamine ja sissepääs

Tuvastamisnõue. Kõik külalised peavad saabumisel esitama kehtiva isikut tõendava dokumendi klubi vastuvõtus.

Vanuse- ja sissepääsunõue. Klubi sisenemine on lubatud ainult 21-aastastele ja vanematele isikutele, kes on edukalt läbinud registreerimisprotsessi vastavalt 8. jaotisele – Sissepääs klubisse.

Juurdepääs kasiino teenustele. Kasiino mängutegevustes osalemiseks peab külalisel olema kehtiv Wallet konto.

Juurdepääs The Peacock Lounge’i ja Velvetisse. Nende alade külastamiseks Wallet kontot ei nõuta, külalised võivad neid nautida ka ilma mängukontota.

Sissepääs klubisse

Külalised võivad siseneda klubi mitme määratud sissepääsu kaudu, sealhulgas:

  • peasisend esimese korruse vastuvõtu kaudu,
  • ühendatud partnerasutuste kaudu, sealhulgas Burman Hotel ja Shang Shi.

Sõltumata sissepääsupunktist peavad kõik külalised läbima klubi tavapärase vastuvõtuprotseduuri ning sisenemine toimub käesolevas jaotises toodud tingimustel.

Sissepääs võib olla antud järgmiseks:

  • Kasiino teenused (mängimine)
  • Mitte-mängulised teenused, sh toitlustus, lounge’i üritused ja muud külalislahkuse pakkumised.

Tuvastamine ja kontroll

  • Iga liige ja liitumistaotleja peab esitama Omanikule kehtiva valitsuse poolt väljastatud fotoga isikut tõendava dokumendi, kodakondsuse tõendi ja elukoha aadressi tõendi.
  • Kõik külalised, kes kasutavad kasiino teenuseid, peavad Omaniku nõudmisel esitama teavet oma sissetulekuallikate ja varade päritolu kohta ning vajadusel ka tõendid. See on vajalik vastavuse tagamiseks rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadusele ning muudele kohaldatavatele õigusaktidele.
  • Saabumisel kontrollitakse iga külalist riikliku enesevälistamise registri (HAMPI) alusel. Registreeritud isikuid ei lubata sisse enne, kui nende välistamisperiood on lõppenud.
  • Vajaduse korral viiakse sissepääsueelne KYC-protseduur läbi enne lubamist.

Külaliste register

Klubi peab registrit, kuhu kantakse iga külalise nimi sisenemisel. Vajaduse korral lisatakse täiendavaid andmeid vastavalt õigusaktidele.

Näokatete ja isikutuvastuse kord

  • Külalised, kelle nägu on kaetud, peavad isiku ja vanuse kontrollimiseks need lühiajaliselt eemaldama.
  • Vajaduse korral tehakse see eraldi ruumis sama soo töötaja juuresolekul.

Riietumisreeglid

Klubil puudub ametlik dress code, kuid eeldatakse korrektset ja sobilikku välimust. Juhtkonnal on õigus otsustada, kas külalise riietus on vastuvõetav.

Külalistasud

  • Vajaduse korral rakendatakse külalistasu, mis tasutakse liikmeks valimisel ja kordub kord aastas.
  • Tasude suurus tehakse liikmele eelnevalt teatavaks ning see võib sõltuda varasematest kasutatud teenustest.

Õigus sissepääsust keelduda

Juhtkonnal on õigus oma äranägemisel keelduda külalisele sisenemisõiguse andmisest või see ära võtta, ilma et peaks esitama põhjendust. See kehtib kõikide sissepääsupunktide, sealhulgas partnerasutuste kaudu sisenemisel.

Külaliste aadress ja teated

  • Iga liige peab Omanikku viivitamata teavitama oma elukoha või kontaktandmete muutumisest.
  • Teated külalistele võivad olla saadetud posti, e-posti või muu digitaalse kanali kaudu, mille nad on Omanikule edastanud.

Külaliste õigused ja kohustused

  • Iga külaline võib kasutada klubi ruume ja teenuseid, kuid ei kanna vastutust Omaniku igapäevaste kulude eest.
  • Omanik võib keelata juurdepääsu või paluda lahkuda isikutel, kes on purjus, häirivad või muul viisil teovõimetud.
  • Keelatud on:
    • alkoholi või illegaalsete ainete toomine;
    • ebaseaduslike ainete valdamine;
    • salvestusseadmete kasutamine ilma juhtkonna loata.
  • Külalised peavad lubama turvakaalutlustel pagasi ja kottide kontrollimist.
  • Omanik ei tolereeri diskrimineerimist ega häirivat käitumist. Reeglite rikkumine võib kaasa tuua sisenemise keelamise või väljaviskamise.

Konfidentsiaalsus ja andmekaitse

  • Külalised peavad austama teiste külaliste privaatsust.
  • Klubis kehtib privaatsuspoliitika vastavalt isikuandmete kaitse seadusele ja GDPR-ile.
  • Kehtib range “no press” poliitika – ajakirjanikud ei pääse sisse ilma eelneva loata.
  • Klubi nime, logo ja kaubamärkide kasutamine ilma kirjaliku loata on keelatud.

Turvalisus

  • Omanik kasutab turvakaameraid ja muid süsteeme külaliste ohutuse tagamiseks.
  • Klubi rakendab meetmeid pettuse, varguse ja ebaseadusliku tegevuse vastu vastavalt Eesti seadustele.

Klubi sisekorraeeskirjad

Omanik võib vajaduse korral täiendada või muuta klubi sisekorraeeskirju, mis muutuvad osaks Klubireeglitest.

Teenuste peatamine või lõpetamine

  • Omanikul on õigus igal ajal peatada või tühistada liikmelisus ilma põhjenduseta.
  • Peatatud või tühistatud liikmelisusega isikud kaotavad kõik privileegid ja boonused.

Mängijate kaitse

  • Omanik järgib Hasartmänguseadust ja EMTA regulatsioone.
  • Kõik mängijad võivad end vabatahtlikult välistada HAMPI kaudu (min 6 kuud).
  • Enesevälistatud isikute poolt tehtud panused ja võidud konfiskeeritakse.

Külalise lahkumine

  • Lahkumine peab toimuma kirjalikult.

Vara ja vastutus

  • Klubi ei vastuta külaliste vara kadumise või kahjustumise eest.
  • Liikmed peavad lahkudes tasuma kõik arved.
  • Omanikul on õigus võlgade katteks kinni pidada vahendeid ja tasaarvestada võidud.

Loomad

Loomad (välja arvatud juhtkoerad) pole lubatud ilma Omaniku eelneva loata.

Lahtiolekuajad ja alkoholimüük

  • Klubi töötab Omaniku määratud aegadel.
  • Alkoholi müük vastab seadusega kehtestatud tingimustele. Omanikul on õigus peatada alkoholimüük üksikisikule.

Mängimine

  • Külalised vastutavad oma mängu sageduse ja rahalise panuse eest.
  • Klubi mängureeglid on kirjalikult kättesaadavad.
  • Pettus, seadmete või trikkide kasutamine on keelatud. Rikkumise korral kaotatakse panused ja võidud.
  • Mängužetoonid kuuluvad Omanikule ja neid tuleb nõudmisel tagastada või realiseerida.
  • Omanik ei või pakkuda krediiti hasartmängimiseks.

Hoiustatud vahendid

  • Liikmete hoiused hoitakse pangakontol. Kui kontot ei kasutata 2 aastat, tagastatakse raha.
  • Omaniku maksejõuetuse korral hoiuseid ei kaitsta.

Jootraha ja annetused

Kõik kliendi jootrahad jaotatakse töötajate vahel.

Kaebused ja vaidlused

  • Kaebused tuleb esitada kirjalikult ja need lahendatakse juhtkonna äranägemisel.
  • Mänguvaidlused lahendatakse vastavalt kirjalikule menetlusele ja CPTRA juhistele.
  • Kõik vaidlused lahendatakse Eesti õiguse alusel Eesti kohtutes.

Reeglite muutmine

Klubi reegleid võib igal ajal Omaniku poolt muuta, täiendada või tühistada.

Kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon

  • Klubi reegleid reguleerib Eesti ja Euroopa õigus.
  • Kõik vaidlused lahendatakse Eesti kohtutes.